日前，辛巴達旅行（以下簡稱辛巴達）宣布完成數千萬人民幣的A+輪融資，此輪融資由深圳勤智資本領投，深圳眾投邦、上海漢景家族辦公室基金、上市公司驊威文化等跟投。據了解，在2015年4月，辛巴達曾獲得深創投的數千萬人民幣A輪融資。

辛巴達成立于2010年，主要為以家庭為單位的旅客提供出境旅行專業定制服務，通過對用戶的需求智能匹配行程方案，一站式解決出行問題。

辛巴達CEO潘云龍認為，定制旅游的難點在于規?；?。為更好地實現規?；?，辛巴達決定主要服務家庭人群，并以路線+產品切入。

據悉，辛巴達從2014年開始和海外目的地產品供應商進行直連，至今系統已經接入將近5000家供應商，包括海外的地接社、酒店、車隊、餐廳甚至是能提供射擊、賽車等特殊服務的公司。 

據潘云龍透露，辛巴達至今累計了20萬C端用戶。用戶在官網或微信提交定制需求后，旅行顧問會致電詢問需求，將需求收集后提交給產品中心，產品經理通過系統選擇匹配的POI并打包出產品和服務，最后由產品經理同步給用戶，用戶確認之后付款到辛巴達平臺，體驗結束15天后，用戶無任何投訴，辛巴達以當天匯率與供應商進行結算。

為了更好地消化資源，提高定制規模，今年2月，辛巴達上線了B端定制分銷平臺，當旅行社有定制需求時，旅行社人員可使用辛巴達系統中的POI庫定制路線，操作流程與C端的相似，但路線定制完成后只能通過辛巴達平臺采購線路中的產品，不能使用其他第三方平臺采購。

辛巴達負責人透露，此輪融資之后，辛巴達會考慮開發新渠道、新產品來觸及用戶和盈利，目前還是專注于做好定制游的神經中樞——供應鏈，用技術把數據轉化成商品，把商品做出價值，讓價值帶來忠粉、帶來復購。做好這些，再通過不同的渠道把品牌輸送給需求分層的人群。

*本文轉載自億歐網。 

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