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                國家旅游局在中青旅、攜程、途牛等企業開展導游管理改革創新試點工作

                本文作者:執惠 2016-07-19
                為貫徹2016年全國旅游工作會議精神,目前,國家旅游局已同意在八家企業開展導游管理改革創新相關試點工作。

                為貫徹2016年全國旅游工作會議精神,全面落實旅游業發展“515戰略”中提出的“在大型旅游企業開展導游、領隊管理體制改革試點,保障導游、領隊的合法權益”的工作部署,國家旅游局積極開展相關調研,充分調動企業參與的積極性。截至目前,國家旅游局已同意在八家企業開展導游管理改革創新相關試點工作,分別為:

                在中青旅控股股份有限公司開展文明旅游工作試點;在上海攜程國際旅行社有限公司開展“互聯網+導游領隊”試點;在北京途牛國際旅行社有限公司開展導游薪酬激勵試點;在上海久柏易游信息科技有限公司開展導游(領隊)服務平臺試點;在廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司開展導游領隊在線平臺試點;在廣州美麗行國際旅行社有限公司開展“互聯網+導游微品牌”導游服務平臺試點;在廈門欣欣信息有限公司開展導游帶團服務質量監控平臺試點;在同程網絡科技股份有限公司開展導游網絡評價系統試點。

                這些試點工作積極探索導游管理的新方法、新途徑,在維護導游合法權益、提升導游服務質量、建立導游服務質量社會評價等方面做出有益的嘗試,將為下一步推進導游體制改革提供經驗參考。 

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                本文來源國家旅游局監督管理司,版權歸原作者所有。
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