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登錄The Demand Institute 預測未來十年中國消費者將支出560000億美元,但是中國是一個龐大的區域,消費模式也千差萬別。消費者拉動需求,企業應當關注哪些消費者呢?總而言之,是那些活躍的、準備和企業交流的消費者。
中國不同城市有很多相反的消費模式,在城市居民之間也有很大差異。一些消費者比其他人更能推動支出增長。識別、了解和滿足消費者需求應當成為面向消費者的企業的成長策略的基礎。
那么企業應當關注哪些消費者呢?首先也是最重要的,應該超越傳統收入為基礎的市場細分方式,例如中產階級的定義。中產階級通常被視作給消費商品企業提供最大的機會,但是僅僅是收入并不足夠。例如,堅持儲蓄大部分收入的中產階級,那些不使用互聯網和現代消費市場的中產階級,對企業就沒什么意義。
這個問題的答案是聯網的消費者,那些有消費意愿的聯網消費者。調查顯示,這些消費者愿意支出收入的80%。對中國企業來說,這些消費者才是他們的需要關注的。
企業到哪里去找這些消費者呢?
聯網消費者集中于大城市,但是在所有城市都能發現這樣的消費者,而且消費模式千差萬別。因此,更深入地觀察聯網消費者給中國企業帶來更多機遇。
不管企業最終如何計劃他們的投資,也不管他們選擇什么樣的策略,了解聯網消費者不同的支出喜歡對確保投資回報最大化大有助益。