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登錄爬坡期是衡量酒店運營效率的重要指標。3月25日開業的柏納酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店),在旅悅集團精細化運營下打破常規,在五月初期就實現全線滿房,RevPAR超預期10%,近乎 “零爬坡期” 實現開業即盈利。
依托大數據優勢,旅悅集團著力打造“商務+休閑”的柏納系中端酒店產品,通過市場實時監測、OTA平臺與社媒營銷曝光、線下流程化標準服務等多維度運營模式,旅悅助力了旗下多家門店快速、平穩地度過爬坡期,為市場提供了“短周期、高效率”的運營范本。
柏納酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站)
柏納酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)在于3月25日上線。五一期間全線滿房,OCC均值102%,RevPAR超預期10%。在節假日后半程流量減半的情況下,OCC依舊達到101%。
華東運營田隆的心得
基于門店處在西湖文化廣場這樣商務與旅游客群并重區域,加盟后我們對整體客源結構展開分析,并重新梳理產品定位。針對五一節點,以“收益最大化”為核心目標,重新規劃價格體系與渠道側重,執行“在保障高ADR的基礎上,最大限度實現OCC接近100%”的策略。
措施:
動態調價機制:依托金蟾蜍系統,提前 2 個月鋪設五一價格,細化到房型、每兩小時跟進競品,實現房價漲幅較自主定價高10%-15%,且保持高入住率(OCC102%),印證 “收益最大化” 策略成功。
渠道優化:減少低價渠道依賴,轉向高凈值客群,提升ADR,避免“滿房不盈利”的行業常見問題。
線下服務:每周執行標準化“線上SOP巡查制度”,針對開業初期出現的問題與疑問,區域團隊即時上門處理解決。對于個別復雜問題,現場制定專項提升方案,并每日追蹤執行結果,直至成效落地。
總結經驗:
1.不同市場不同門店,前期鋪價是第一要務;
2.要保持良性的進單頻率;
3.利用好公司金蟾蜍收益系統,好的收益數據是靠盯出來的;
4.節前節后數據需要高度關注。
合作伙伴的聲音
柏納酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)業主陳總認為,依托XPMS系統,旅悅能夠幫助門店精準捕捉周邊競爭圈動態,提前輸出房價數據模型并定制適配套餐,有效提升了酒店整體出租率。
“合作以來,我感知到旅悅有兩個核心優勢,一是動態靈活的控價能力,二是全鏈路的數據閉環管理。兩個核心優勢讓門店的運營決策兼具科學性與前瞻性。這些優勢不僅助力門店在競爭中搶占先機,更讓我們對品牌的長期價值充滿信心。”
行百川,住柏納
作為旅悅中端酒店系列的核心力量,柏納酒店致力于為更多存量酒店煥發新生,注入行業活力。柏納系列品牌以海洋為靈感,希望在不同城市的旅宿空間中,通過視覺、嗅覺等海洋元素,帶給旅客碧海藍天般的體驗,在都市鋼鐵森林中,也能感受到清新與開闊。
安心、貼心以及多元,是柏納品牌的核心理念。柏納酒店期望能夠為旅客打造干凈、舒適的旅宿環境,并通過親朋式服務,讓旅人享受如家般的溫暖。
運營能力是旅悅柏納的核心優勢。旅悅柏納運營團隊匯集了OTA業務頂尖人才,依托攜程平臺的廣闊數據,定制精細化運營方案,幫助門店在OTA渠道提升流量與轉化率。無論是在線上服務響應還是在線下酒店服務,旅悅團隊始終持續提供專業、優質服務,確保消費端、業主端都能感知到專業服務。
柏納S酒店(烏魯木齊紅光山會展中心店)
憑借輕改造快速模式,柏納酒店已經實現酒店短周期改造,最快僅需13天便可完成模塊化升級,單房改造成本僅為3000元,總造價為30萬元,能夠快速高效地提升酒店品質。
目前,柏納酒店的新店策略有效縮短了酒店的爬坡周期。從開業前的準備周期開始,柏納通過分時段針對性運營策略,實現新店“短期爆發、中期穩流、長期復購”的良性循環,精準提升酒店收益,快速平穩度過爬坡期。
截至今年4月,柏納酒店全國在營籌開已突破100家門店。憑借出色的運營與品牌建設,柏納品牌成功為存量酒店帶來全新的發展機遇,展現出強大的市場潛力。
行世界百川,住旅悅柏納。隨著柏納酒店品牌的發展,旅悅集團將繼續通過技術、運營、營銷和供應鏈等全方位支持,助力品牌成長,創造更大的價值和收益。