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                美團2023年Q3財報:營收765億元 即時零售訂單量增至62億筆

                上市集團 本文作者:執惠 2023-11-28
                到店酒旅交易額增長超90%

                11月28日,美團(股票代碼:3690.HK)發布2023年第三季度業績,公司當季收入765億元(人民幣,下同),較去年同比增長22.1%?;谔豳|增效的經營策略,主體業務表現穩固健康,帶動公司整體經調整凈利潤為57.3億元。

                依托于各類本地實體經濟主體,美團為更多中國消費者提供了商品和服務。截至三季度末,年活躍交易用戶數、年度活躍商家數和用戶購買頻率均創下歷史新高,即時配送總訂單量達到62億筆,同比增長23%。其中,餐飲外賣日訂單峰值于本季度突破7800萬單,美團閃購日訂單峰值突破1300萬單,均維持了強勁的增長勢頭。

                 “得益于在服務零售和商品零售的持續創新與投入,本季度美團業務繼續取得了穩健增長。”美團CEO王興表示,“我們將繼續執行‘零售+科技’的公司戰略,通過科技賦能生活服務各行業的數字化轉型,助力本地實體經濟,為廣大消費者和從業者追求美好生活貢獻更多力量。”

                即時零售提質增效 成高確定性的生活和經營方式

                “基于本地供給、依托即時配送、滿足即時需求”的即時零售,越來越受到消費者和經營者的歡迎。三季度,美團即時配送訂單數增長至62億筆,也帶動包括餐飲外賣、美團閃購及到店酒旅業務在內的核心本地商業分部季度收入增長至577億元。

                本季度,美團外賣業務更加專注于高質量增長及精細化運營,以更好的用戶體驗及更高效的數字化手段服務平臺商家。美團外賣推出的爆品營銷工具“神搶手”,通過直播、秒殺、短視頻等方式,激發消費者下單需求,助力商家銷量和新客雙增長。數據顯示,在立秋當天的“神搶手”活動中,共有15萬家奶茶門店參與立秋奶茶狂歡節,當日奶茶銷量超2100萬單,繼去年立秋后,參與商家數和訂單量再創歷史峰值。此外,參與了“神搶手”老字號直播專場的商家日均銷售額增長74%。

                即時零售成為了更多本地實體的必備經營手段。三季度,美團閃購與近400個零售品牌建立合作關系,年活躍商家數同比增長30%。前置倉漸成即時零售業態新趨勢,美團閃電倉作為線下供給的有效補充,也于本季度突破5000家。與此同時,更多消費者的即時需求得到即時滿足,數碼家電及美妝產品等傳統電商品類開始成為即時零售的典型供給。本季度,美團閃購用戶數量及交易頻次不斷增長,日訂單峰值于七夕當日突破1300萬單。

                服務零售規模強勁增長 多措并舉激發本地消費潛力 

                今年以來,以服務零售為代表的零售新業態不僅為消費者帶來了體驗升級,也進一步加深了實體商業的數字化轉型,本地消費的增長潛力被進一步激活。美團持續優化平臺供給,通過爆款直播與線上門店貨架電商的雙輪驅動,使更多本地服務商家在美團迎來確定性的增長。到店、酒店及旅游業務在第三季度交易額同比增長超過90%,季度活躍商家數同比增長超過50%,季度交易用戶數也大幅增加。

                本季度,美團官方直播將覆蓋范圍繼續擴大到200多個城市,美業、健康服務等業態品牌齊聚美團直播間,本地服務消費潛能得到進一步釋放。8月到店業務交易額強勁增長并創下新高。七夕期間,多個直播間交易額破億。

                此外,美團酒旅業務于本季度推出最新“必住榜”,精選超過900家酒店,繼續通過直播以及與不同類型酒店采取多形式聯合營銷,滿足消費者多樣旅行需求。酒旅業務的季度交易額、間夜量較2019年及2021年同期均實現顯著增長。

                美團推出的特價團購專區通過極具性價比的產品供給,不僅進一步加深了美團在消費者心中的省錢心智,旺盛的消費需求也反過來吸引了更多本地商家參與其中,蜜雪冰城、樂樂茶、味多美等大型連鎖商家,紛紛選擇加入美團特價團購專區。特價團購交易量在本季度繼續保持穩健增長。

                服務零售的新消費、新業態、新模式,也帶來了更多就業機會。今年前三季度,平臺上的服務零售相關業務直接關聯就業人數同比去年增長超過30%。

                美團CFO陳少暉表示:“本季度,美團繼續堅持以客戶為中心,增加更豐富的內容與服務,增強各品類的服務品質與效率,為廣大消費者帶來更加便捷和更高品質的生活方式,為廣大經營者提供線上線下結合的數字化經營方式。我們將繼續堅定地通過科技投入和服務創新,為各參與方創造長期價值。”

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