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5月18日，據韓聯社報道獲悉，韓國首爾市政府表示，首爾市將在當天首爾旅游廣場與中國騰訊公司簽署疫情后重啟韓中旅游的合作協議。首爾市將在騰訊推出“一機游首爾”APP，借助該軟件提供的旅游信息、旅游商品、預約服務，以及騰訊旗下在線旅行社和網紅等營銷支持吸引更多的中國游客。
據了解，受疫情影響，2020年韓國旅游業整體收入損失預計達14.1萬億韓元（約合人民幣835億元）。據韓國文化觀光研究院發布報告顯示，2020年韓國旅游休閑領域的消費支出縮減20%以上。尤其是外國人在韓國的旅游休閑支出驟減近77%。
今年3月，韓國兩大免稅店正式撤出仁川國際機場最主要航站樓。受疫情影響，去年韓國的國際旅客量同比驟減八成，給免稅行業帶來巨大打擊，韓國免稅店遭遇了有統計11年以來的首次虧損。其中，仁川機場免稅店銷售額暴跌約95%。目前，韓國免稅行業正在努力擴大內銷渠道，以尋求出路。
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