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                下沉市場一定是連鎖酒店的下個賽道

                大住宿 本文作者:郭丁然 2021-03-22
                經營者要學會打造自己的產品架構、文化架構、組織架構。

                2021年,酒店行業如何在新形勢下贏得發展?

                在河南省旅游協會旅游飯店業分會主辦的第二屆“金樽獎”的頒獎典禮現場,仟那酒店創始人陳坤峰分享了自己的觀點,他認為酒店業連鎖化是一大趨勢。

                酒店將由非連鎖向連鎖轉化

                從2011年開辦第一家酒店,到如今在40多個城市擁有70余家連鎖酒店,仟那酒店創始人陳坤峰在成長路上感觸頗多。

                “目前國內的酒店行業還存在小、散的狀況?!标惱し逭f。根據中國飯店協會《2020年中國酒店業發展報告》,截至2020年1月1日,中國擁有共計1975個連鎖酒店品牌,連鎖客房數為452.4萬間,連鎖化率為26%,遠低于美國71.8%的酒店連鎖化率。

                他認為,未來中國酒店行業,非連鎖型酒店逐步向連鎖酒店轉化是一大趨勢。

                打造連鎖品牌的“三板斧”

                如何打造連鎖品牌?陳坤峰分享了自己多年來總結的酒店品牌經營的“三板斧”秘訣,即經營者要學會打造自己的產品架構、文化架構、組織架構。

                產品架構方面,經營者考慮的第一個問題就是:你要做一個什么樣的酒店?“一定要有一個非常清晰的定位?!标惱し逭f,前期沒有清晰定位,后期再調整,將會付出很高的成本。

                文化架構方面,則決定了你將呈現給消費者一個怎樣的形象。如何為酒店貼上消費者能清晰識別的酒店文化標簽,值得酒店經營者思考。

                頒獎典禮現場,陳坤峰還和盤托出了目前自己的企業組織架構。他介紹,例如運用中心的線上團隊,細分出了傳統OTA渠道和小眾線上渠道?!拔覀兛偨Y梳理了40多個線上小眾渠道,每個渠道每周只會貢獻3~5單,但是積少成多,把零散的單子匯聚起來,再分發給每個門店?!?/p>

                對于未來,陳坤峰表示,下沉市場一定是連鎖酒店的下一個賽道,“下沉市場的客戶追求向一、二線城市看齊的品質,對品牌、連鎖更有消費意愿,傾向于選擇高顏值、高品質、放心的連鎖酒店”。

                *本文來源:河南商報,作者:郭丁然,原標題:《仟那酒店創始人陳坤峰:  下沉市場一定是連鎖酒店的下個賽道 》。

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