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                虛擬旅游平臺怎樣為游客提供服務?

                文旅惠報 本文作者:執惠旅游 2015-06-26
                虛擬旅游平臺是一個集成虛擬旅游體驗、旅游信息服務、電子商務和游客互動交流等服務的智能化系統,為游客在景區提供聯系和及時的溝通服務。

                虛擬旅游平臺是一個集成虛擬旅游體驗、旅游信息服務、電子商務和游客互動交流等服務的智能化系統,主要構成有:

                1、虛擬景觀游覽

                借助導航模塊和智能導游系統,游客可按照預先設定的線路漫游,也可自選線路漫游,不僅能隨心所欲地觀賞景區風光,而且可通過虛擬人物的手勢和角色情境的轉換,從不同角度和側面了解景點的人文歷史,從而獲得宛如實地旅游的體驗。

                2、旅游信息服務

                虛擬旅游已成為潛在旅游者獲取各種旅游相關信息的一個渠道。利用智能化的系統工具,虛擬旅游可以全面整合旅游者對目的地“食、住、行、游、購、娛”等方面咨詢的要求,為其提供一個規劃旅游行程的網絡應用服務平臺。

                3、旅游電子商務

                虛擬景觀瀏覽系統與虛擬旅游社區對廣大旅游愛好者來說具有特別的魅力,同時吸引了旅游相關機構的聚集,成為重要的電子商務平臺,供旅游者了解、購買或者預訂旅游相關商品和服務。

                4、虛擬旅游社區服務

                虛擬旅游社區是人們通過互聯網圍繞旅游生活而形成的生活空間。圍繞旅游話題,社區成員通過文字、圖片、音頻、視頻等進行廣泛和開放的交流:一方面可以將自己的旅游經歷與他人共享,從而提升旅游體驗;另一方面也可分享其他成員的旅游經歷,從中獲取各種旅游見聞和知識,為實地旅游做充分準備。

                一般地,虛擬旅游平臺通過旅游目的地營銷、贊助商冠名、植入式廣告、虛擬貨幣及物品出售、旅游收入分成、網上購物或預訂、會費收入等途徑,作為自己的贏利方式。

                較早的成功案例,如故宮博物院和IBM公司在2008年10月10日共同合作、精心設計而成的“超越時空的紫禁城”虛擬景點世界,讓游人似身臨其境地體驗中國古代宮闕建筑輝煌和磅礴壯觀的歷史文化。

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