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登錄“在3.0時代,城市民宿將串聯生態鏈上各個玩家,用技術賦能和場景串聯實現存量資產去化。在分享經濟的模式下組合新的商業模式,實現多方共贏的目的?!痹?9日舉辦的全球文旅產業精品住宿高峰論壇上,剛剛斬獲美宿 · 新經濟50人的伊巢網董事長、伊間民宿創始人胡炯在題為《城市民宿:掘金地產“白銀時代”》的主旨演講中表示。
城市民宿是房住不炒、盤活存量的不二之選
據統計,2016年二手房交易突破6.5萬億占新房交易額55%,新增商品房供應則開始出現持續萎縮趨勢中國已全面進入存量房時代?!耙环矫媸强晒┳∷藿洜I的商服用地大幅萎縮,另一方面商品房庫存積壓十分嚴重?!焙急硎?,過去30年,房地產行業的高速發展誕生了海量的市場供應,2019年全國城鎮居民擁有房量在3.2億套,嚴重的積壓的商品庫存為7500萬套。今后10年新消費將通過消費跨界重新配置市場資源,民宿的空間非常大,城市民宿的回報率要遠高于其他傳統的一些商業形態。
而在存量市場,與傳統房地產行業最大的區別在于,存量市場賺得是慢錢,賺得是時間、是經營、是服務的錢,盤活市場存量商品房,城市民宿是非常優質的一個細分市場。
信奉顏值即正義的城市民宿
城市民宿屬于大住宿產業下非標準化住宿的一個細分品類,在中國已經走過了10年時間。在中國城市民宿一般被稱為短租,但我們認為很多城市短租產品實際上應該是城市民宿。所謂城市民宿,我們的定義是旅游熱點城市,周邊有核心地標,民宿形態為社區分散式住宅為主,當然城市民宿作為一種居住產品,城市民宿大都裝修精美,主題鮮明,與傳統景點民宿、農家樂以及酒店行業相區別,他和傳統標準住宿業態如酒店等比較是擁有更高性價比,更多個性化內容。
此外,如何巧妙融合城市文脈資源,將人文主題與城市民宿相結合,打造極富地方人文特色的居住空間,是優質城市民宿的主要特色。
與酒店相比,城市民宿主要需求還是旅行需求;其次,城市民宿的需求點呈現多元化,考研,聚會,探親等需求占比也不低,而酒店則比較聚焦,這部分需求較少。從客群分析來看,城市民宿的消費群體主要為85后和90后,女性預定多于男性,這部分人有著良好的教育背景,樂于探索新鮮玩法,信奉顏值即正義,有著很強的沖動消費能力。
而在標準和規范方面,城市民宿起步時間較短,很多基礎的規范仍在完善?!斑@也讓我們發現了契機,譬如住宿中的衛生問題和安全問題是租客調研中最關心的。我們引入了星級酒店的保潔標準和智能門鎖,水煙氣等報警系統,很好的保障了租客的基礎體驗?!焙急硎?。其次,民宿一大特色就是本地人的溫情接待,伊間民宿現在用的都是本地合伙人店長體制,對于當地文化及信息能隨時給到客戶參考。房間基本上以2-3房為主,適合多人入住和長時間入住,在室內都配備有洗衣煮飯等生活設施,并還配備本地伴手禮,以此打造高性價比的產品。
城市民宿面臨三大挑戰
城市民宿串聯生態鏈上各個玩家,用技術賦能和場景疊加這一形式在分享經濟的模式下組合新的商業模式,實現多方共贏。商業模式的美好并不能掩蓋當下的市場挑戰,這個商業模式現階段最主要的挑戰來自三個方面。
第一個是標準化,不同的民宿由于經營者的參差不齊所提供的服務標準相差極大,可能很好,也可能很差。這幾年有陸續推出一些行業標準,但離落地都還有一段距離。伊間民宿在民宿領域提出了干凈、安全、人情味三大標準,目前已經處于落地階段,此舉將有望規范城市民宿參差不齊服務體系,讓消費者享受超出預期的民宿居住體驗。
第二個是信任機制問題,和其他共享經濟一樣,因為是和陌生人發生交易,所以大數據的應用不可或缺。我們研發的系統就在后臺做了數據的匹配提示,對于白名單篩選,監管部門數據的報備等都有相關的解決方案。
第三個是內容創新問題,用以區別于傳統住宿產品。城市民宿要有特色就必須在空間上疊加內容,每座城市的文化值得重新定義和發掘,每個空間可以有好的創意內容?!艾F在是自媒體紅利時期,我們有專門的營銷創意團隊,幫助小業主孵化自己的品牌并在抖音/小紅書等直播平臺上來宣傳推廣?!?/p>
行業的逐步規范需要時間,現階段伊間民宿賦能的五類產品中,營銷增量賦能最受歡迎,通過線上的營銷優化來為小業主增加訂單。他們在篩選房源時有著一系列的標準,只有配合并接受標準的民宿業主才能夠被賦能,當然這是雙向的,因為平臺需要確保線下租客的入住體驗,只有高標準的服務才能提供優質的居住體驗。
截止2020年5月,伊間民宿已經實現超過20城、3000套城市民宿的聯盟布局,“到今年年底我們要實現50城、20000套以上優質城市民宿的規??缭?!”談及目標,胡炯信心滿滿。