自新型冠狀病毒疫情蔓延以來，尚美生活集團迅速響應國家及地方政策，對旗下4000多家品牌門店啟動應急行動，升級訂單取免的同時，也在積極調動門店資源為在抗疫一線的醫護人員提供住宿支援！

在武漢當地，尚美生活主動加入解決“白衣天使”住宿困難的大部隊，全面落實店內的定時清潔消毒、人員健康檢查等防控工作，妥善安排醫療人員入住、休息，為他們提供安心、及時的服務保障。

就在今天，駿怡武昌和平頭大道余家頭店迎來了第一位白衣天使，在這里，醫護人員憑證件即可免費住宿。

尚客優和蘭歐酒店也征集到湖北、廣東、山東、江蘇、上海、新疆等地的多家門店，為一線醫務人員提供免費住宿，醫護人員憑證件即可登記入住。

具體門店名稱及聯系方式：

在全國防疫物資緊缺的情況下，尚美生活每天跟進各門店物資儲備情況并及時聯絡渠道采購補充。門店內，為所有住客提供免費的體溫計、衛生棉簽、醫用級防護口罩、消毒液、酒精棉等必需品。對每一位到店、入住以及離店人員，都嚴格執行體溫檢測。 

國家衛健委更新的第四版診療方案一經發布，尚美生活立刻安排各門店店長對店內員工進行宣講，加強防疫階段全體服務人員的警覺意識，對一切可能出現在店內的疑似病例情況第一時間采取正確舉措。

除了對店內人員進行必要信息告知外，每天嚴格遵守有關規定進行正確的消毒操作。接待大廳、餐廳、廚房、消防通道、每層樓面走道等等，包括多日無人入住的空置房間，也要例行消毒。

關鍵時期對于突發情況及時處理。湖北當陽門店就出現了這樣的一幕，來自宜昌小溪塔的一家三口由于道路限行只能暫住于酒店中，店員李師傅發現一家人為了配合疫情防控，只能以零食充饑，他便主動將員工餐送到客人房間。雖然只是簡單的餐食，但保證安全衛生新鮮。

目前，尚美生活集團對湖北省內在營門店采取一級響應物資保障措施，對于往來的住客，有任何困難都可以向店內工作人員提出，我們會盡全力服務。同時，嚴格遵循有關部門最新要求，做到在營店穩序運營，需要暫時停業的門店絕不拖延。

自疫情發生以來，尚美生活一直在行動。1月21日，尚美生活集團發布了《關于新型冠狀病毒感染肺炎的防控聲明》，為所有預訂武漢地區門店的住客提供免費取消保障。1月25日，鑒于疫情的不斷擴散，集團升級疫情期間的訂單免費取消政策，將適用時間延續至2月29日，適用地域擴展至全國范圍。期間凡因疫情影響，無法入住尚美生活集團旗下各品牌酒店的訂單，均可免費取消。

當前疫情進入關鍵階段，尚美生活將自覺肩負起企業社會責任，竭盡所能堅持到疫情全面結束的那一刻。根據后續疫情防控需要，尚美生活將分批次提供更多客房和住宿便利，并及時向社會公布。

病毒無情，人間有情，相信等待我們的是新尚美好生活！