針對媒體報道的“OYO酒店修改業主相關規則”一事，OYO方面回應稱，基于OYO已經投入了7億元用于為酒店業主提升基礎設施，并提供線下需求拓展、酒店管理系統（PMS）、收益管理系統等，OYO酒店將為這些服務適當調整費用。同時，這些調整將不會影響業主簽售合同中的保底金額。

昨日有媒體報道稱，OYO近期為了盈利壓力修改了中國業主相關規則細節，比如給住客的優惠券改為由業主承擔，而其按慣例應由平臺承擔；如果發生投訴等問題會對業主罰款甚至扣保底。

對此，OYO方面回應稱，OYO酒店已經投入了7億元用于基礎設施提升，并為酒店業主提供線下需求拓展、預訂系統、酒店管理系統（PMS）、OTA、專屬客服代表、收益管理系統等，從而持續提升酒店入住率?；谶@些服務，OYO合理調整了費用，這些調整將不會影響業主簽售合同中的保底金額。

今年5月，OYO酒店正式推出2.0合作模式，將以往的合作方式從傭金抽成，轉變為向商家提供收益保底、營收超過保底的部分共同分享。OYO方面此次還公布了2.0模式的最新進展：目前和超過9000家酒店建立了2.0合作關系，房間數量超過27萬。這些酒店加入2.0模式1個月后，平均入住率由30%提升到80%。

在流量方面，OYO酒店稱OYO App、小程序這類自有渠道已經貢獻了業主整體流量的65%以上，目前OYO酒店已經擁有1910萬會員。在線下渠道方面，OYO建立了需求拓展團隊，通過地推模式，引入散客；同時建立團客渠道，通過和各種旅行社及企業合作，為業主帶來流量。目前，線下銷售團隊已達800人。

OYO酒店建立了700多人的技術團隊，優化酒店管理系統（PMS）、OYO酒店 App以及業主端App-OYO家盟，給業主日常管理和信息獲取的功能，提升單體酒店的管理效率。

OYO方面還宣布，為了進一步服務業主，推出VIP業主計劃。給VIP業主尊享權益，具體措施包括：邀請頭部VIP業主到歐洲、美國參觀OYO不同類型的合作酒店，了解OYO的商業模式；同時會通過多種資源，更好地分享業主的成功故事。

OYO酒店首席收益官朱磊表示，“對于OYO酒店來說，要做的事情，永遠是給業主帶來價值，這是核心競爭力。中國的單體酒店市場巨大，OYO酒店希望與更多誠信經營的業主一起，攜手并肩，砥礪前行，持續為他們提升收益、創造價值?！?/p>

*本文來源：新浪科技，作者：張俊，原標題：《OYO回應“修改業主規則”:不影響業主合同中保底金額》。