近日，“交易型 SaaS + 服務”的數字化營銷服務商直客通宣布獲得3億多元人民幣的C輪融資。其中，C1 輪融資由紅杉資本中國基金領投，現有投資人 IDG 資本、順為資本、光速中國均跟投；C2 輪融資由元璟資本領投，紅杉中國跟投；C3 輪由中青旅紅奇基金領投。

本輪融資將用于直客通技術創新以及業務擴展，為高星酒店及景區提供高效獲客的數字化營銷解決方案，實現復購率及新用戶的雙增長。

直客通成立于 2014 年，作為“交易型 SaaS + 服務”的數字化營銷服務商，直客通幫助高星酒店及景區在微信生態開設官方直銷店，高效獲客。簡單來說，高星酒店及景區通過直客通的交易型 SaaS 建立微信官方商城，使其商品和服務可在微信生態內進行傳播銷售。

同時，直客通為合作商戶提供包括：運營支持、渠道流量連接、廣告策劃及投放、數據統計分析等全方位服務，幫助合作商戶高效獲取直客、優化管理效率、提升服務質量、擴寬品宣效果。

直客通創始人兼首席執行官劉華表示：直客通已在高星酒店及景區行業內取得了客戶的高度認可，全國 80% 的五星級酒店已選擇直客通作為微信直銷合作伙伴。此次融資將用于技術創新以及業務擴展，持續提升『交易型 SaaS + 服務』的產品及創新能力，同時拓展『渠道流量』、『廣告策劃』等創新業務邊界。

元璟資本合伙人劉毅然表示，我們看好直客通通過幫助酒店等服務業商家高效獲客來創造價值的業務模式。過去幾年中，基于對行業的深刻理解、運營管理優勢和強執行力，直客通團隊從高端酒店服務切入，已經擁有領先的業務規模。未來我們預期直客通能為更多行業的商家提供多樣化服務。

直客通總部位于北京，在全國已建立 40 多個落地辦事處，擁有數百人的技術及運營服務團隊，全國 80% 的五星級酒店使用直客通提供的「交易型 SaaS + 服務」數字化營銷解決方案實現高效獲客。

直客通合作伙伴官方微信月交易額超 4 億元，單次促銷推廣官方微信交易額上千萬元，官方微信粉絲數年增長過億，合作一年以上的商戶 40% 以上的收入來自于老客復購，合作伙伴包括：麗思卡爾頓、瑞吉、華爾道夫、柏悅、豪華精選、威斯汀、瑰麗、洲際、萬豪、希爾頓、君悅、溫德姆、喜來登、凱悅、皇冠假日、萬達酒店及度假村等知名酒店品牌。

2019 年 6.18 大促，直客通為 3000 多家酒店組織策劃官方微信營銷活動，合作商戶交易額超 3.3 億元，合作某集團酒店交易額突破千萬元，合作單家酒店交易額超 500 萬元，年同比增長約 300%。

*本文來源：獵云網，原標題：《直客通再獲超3億人民幣C輪融資，元璟資本、紅杉中國、中青旅紅奇領投》